حل مشاكل تطبيق توكلنا في التسجيل (تفعيل تطبيق توكلنا 2021 )

khaled
السعودية
9 مايو 2021

حل مشاكل تطبيق توكلنا في التسجيل (تفعيل تطبيق توكلنا 2021) ،

مشاكل تطبيق توكلنا

يبحث الكثيرون حاليًا عن حلول لمشاكل تطبيق توكلنا التابع لوزارة الصحة ، وهي مشاكل فنية تمنع المستخدم من تلقي الخدمات الإلكترونية. يعتبر هذا التطبيق من أهم التطبيقات التي أطلقتها وزارة الصحة في سياق مواجهة جائحة كورونا ، حيث يعمل هذا التطبيق على توعية المستخدمين بالصحة في ظل جائحة كورونا من خلال تقديم المعلومات والنصائح الصحية ، والكشف المبكر. من الحالات المشبوهة ، بحيث يمكن للمستخدم تحديد موعد في المستشفيات لفحص كورونا ، بالإضافة إلى استخدامه في إجراءات أخرى مثل منح تصريح الحج ، وقد تجاوز عدد مستخدمي التطبيق 12 مليونًا. في السطور التالية من المقالة ، يمكنك رؤية الحل لمشاكل التطبيق.

عطل في تطبيق توكلنا

في الآونة الأخيرة ، لاحظ العديد من مستخدمي التطبيق عطلًا تقنيًا أدى إلى عدم اكتمال تسجيل الدخول والوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت. أجهزة Android هي أكثر الأجهزة وضوحًا في حالة حدوث عطل. عند تسجيل الدخول إلى التطبيق والبدء في تسجيل الدخول ، يتم إغلاق التطبيق تلقائيًا ، وبالتالي لا يمكن للمستخدم تسجيل الدخول. وذكر مركز المعلومات الوطني أن هناك مشاكل فنية في الخوادم الرئيسية للتطبيق.

حل مشكلة تطبيق توكلنا

وأعلنت إدارة التطبيق ، أمس ، حل العطل الفني في بيان صادر على حساب توكلنا الرسمي على تويتر ، وأكدت الإدارة كفاءة عمل التطبيق ، وتفعيل جميع خدماته. ذكرت الإدارة سابقاً أنه في حالة وجود مشكلة فنية أثناء استخدام التطبيق ، يمكن الوصول إلى الخدمات الإلكترونية للتطبيق عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي عبر هذا الرابط. في حالة إصدار التطبيق قديمًا ، يجب تحديث التطبيق لأنه سيعمل فقط على أحدث الإصدارات. في حالة عدم عمل التطبيق بكفاءة ، يمكن حذفه وتنزيله مرة أخرى وتثبيته مرة أخرى. بالنسبة لمستخدمي iPhone ، إذا كان التطبيق لا يعمل بسبب كسر الحماية ، فإن حل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل الهاتف. كما يمكن للمستخدم الاتصال بفريق الدعم الفني للتطبيق عن طريق الاتصال على 8001289999.

طلب تسجيل توكلنا

للاستفادة من خدمات التطبيق عبر الإنترنت ، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب في التطبيق ، ويتم التسجيل بالخطوات التالية:

انقر فوق رمز التطبيق ثم انقر فوق رمز “تسجيل جديد” أسفل حقول تسجيل الدخول. ثم انتقل إلى خطوة ملء البيانات المطلوبة للتسجيل من رقم الهوية إذا كنت مواطنًا ، من رقم الإقامة إذا كنت أجنبيًا ، ثم أدخل تاريخ الميلاد. ثم انقر فوق الزر للموافقة على الشروط والأحكام. ثم أدخل رمز التفعيل الذي ستصلك على هاتفك المحمول من خلال رسالة نصية ، وهو رمز يتم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول المسجل في أبشر. في الخطوة التالية ، ابدأ في إنشاء كلمة مرور جديدة حيث ستقوم بإدخال كلمة المرور في الحقل الأول ، ثم أعد إدخال كلمة المرور في الحقل التالي للتأكيد. بعد ذلك ، انقر فوق “التالي” ثم اختر موقعك. ثم انقر فوق الزر “موافق” وانتقل إلى الخطوة لتأكيد العنوان. ثم اختر المتابعين أو الأشخاص المكفولين الذين يعيشون معك ، إن أمكن. بعد ذلك ، سيعرض لك التطبيق سلسلة من الأسئلة المتعلقة بصحتك والتي يجب الإجابة عليها لإتمام عملية التسجيل.

تفعيل خدمة تعريف الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا

للاستفادة من خدمات التطبيق ، يجب تفعيل خدمة تعريف الهاتف المحمول من منصة أبشر بالخطوات التالية:

اضغط على رابط منصة أبشر أولاً ، ثم اضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد. بعد ذلك ، انتقل إلى خطوة تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم المعرف الخاص بك. ثم أدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق الرمز الذي يظهر ، ثم رمز “تسجيل الدخول”. بعد ذلك ، أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إليك ، ثم انقر فوق رمز “خدماتي” من قائمة “الخدمات” في الصفحة الرئيسية. في الخطوة التالية ، انقر على خيار “الخدمات العامة” ، ثم انقر على خدمة “تحديد رقم الهاتف المحمول”. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال مجموعة من البيانات المطلوبة للتنشيط ، وهي: رقم تعريف الشخص وتاريخ الميلاد ورقم هاتف الشخص الذي يحدد الهوية. في الخطوة التالية ، انقر فوق الزر “التحقق من صحة البيانات” ثم الزر “التالي”. في الخطوة التالية ، ستتم مراجعة البيانات ثم النقر فوق الزر “التالي”. سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التحقق الذي تحتاج إلى إدخاله في الحقل المخصص له ، ثم انقر فوق رمز “التالي”. سيتم إخطارك بعد ذلك بأنه تم تفعيل الخدمة بنجاح.

حمل تطبيق توكلنا

في حالة عدم توفر تطبيق توكلنا على هاتفك المحمول ، يمكنك تنزيله مباشرة من الروابط التالية:

رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد من جوجل بلاي رابط تحميل تطبيق توكلنا للأيفون من رابط متجر التطبيقات لتنزيل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي من معرض التطبيقات. وهكذا أوضحنا لكم الحل لمشكلات تطبيق توكلنا ، بالإضافة إلى طريقة التسجيل في التطبيق وتفعيل خدمة تحديد هوية الجوال ، وكذلك قمنا بمراجعة الروابط المباشرة لكم لتحميل أحد التطبيقات ، إما من أجل Android أو iPhone ..

الوسوم: تطبيق توكلنا، تفعيل تطبيق توكلنا، حل المشكلات

رابط مختصر