رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت

wael
منوعات
9 مايو 2021

يتم استخدام رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت لطرح أسئلة واستفسارات متنوعة على موظفي الشركة المتخصصين ، كما عملت الشركة على توفير العديد من وسائل الاتصال الأخرى مع عملائها أيضًا ، ومنها: التواصل من خلال الحساب الرسمي للشركة. على موقع تويتر للتواصل الاجتماعي ، ويذكر الموقع مقالتي نتي أبرز القنوات المعتمدة للتواصل مع الشركة بالإضافة إلى ذكر رقم خدمة العملاء.

شركة Ooredoo في الكويت

تأسست Ooredoo الكويت في ديسمبر من عام 1999 باسم الوطنية للاتصالات ، ثم تغير اسمها لاحقًا بعد نقل ملكيتها إلى مجموعة Ooredoo ، وتسعى هذه الشركة إلى الريادة في حلول الاتصالات المتنقلة وكذلك حلول الإنترنت داخل الكويت بالإضافة إلى إثراء الحياة الرقمية للمواطنين والمقيمين على أراضيها.[1]

رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت

يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo الكويت عبر الأرقام التالية:

  • الرقم المجاني لعملاء Ooredoo هو: 121 من داخل الشبكة.
  • رقم خدمة عملاء Ooredoo: 0096566300121 من خارج الكويت.

رقم خدمة عملاء Ooredoo WhatsApp

يفضل العديد من عملاء Ooredoo التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر تطبيق WhatsApp الذي يعد من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي ، وذلك للاحتفاظ بنسخة من المحادثة والرجوع إليها عند الحاجة ، ويمكننا التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب باستخدام رقم الهاتف 0096566300121 مباشرة.

قنوات الاتصال مع Ooredoo الكويت

حرصت Ooredoo على توفير العديد من القنوات التي يمكن للعملاء استخدامها لطرح الأسئلة والاستفسارات. حيث يمكننا التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على Facebook “من هنا” أو عبر حسابها الرسمي على Twitter “من هنا” أيضًا ، ويمكننا إنشاء تذكرة جديدة للدعم الفني باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى موقع Ooredoo “من هنا” مباشرة.
  • انقر فوق خيار المساعدة من الشاشة الرئيسية.
  • انقر فوق فتح تذكرة للدعم الفني.
  • أدخل رقم هاتف المستفيد ثم اختر المكان.
  • حدد فئة وفئة فرعية من القوائم المنسدلة.
  • أدخل بيانات الطلب في المكان المعد لذلك.
  • حدد طريقة الاتصال المناسبة وأدخل تفاصيل الاتصال.
  • أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
  • انقر على أيقونة الإرسال الحمراء.

تحذير من Ooredoo الكويت للعملاء

تحذر Ooredoo عملائها بشكل مستمر من الكيانات المجهولة التي تعمل على ترويج بعض الأرقام المزيفة للاحتيال على العملاء ، ولا بد من استخدام أرقام موثوقة واختيار طرق الاتصال المعتمدة من قبل الشركة عند الرغبة في التواصل مع فريق الخدمة بدون الانتباه للأرقام الوهمية.

خدمات Ooredoo

تحرص Ooredoo على تقديم العديد من الخدمات لعملائها داخل الأراضي الكويتية ، وفيما يلي بعض هذه الخدمات:

  • الاتصالات المتنقلة: تعمل الشركة على تقديم العديد من العروض والحلول التي تناسب الأفراد والشركات في مجال الاتصالات المتنقلة ، مع حرصها على تقديم هذه الخدمات بأسعار مناسبة ومنافسة أيضًا.
  • خدمات الإنترنت: توفر Ooredoo العديد من حلول الإنترنت المختلفة في الكويت ، بما في ذلك: حزم الإنترنت الثابت والإنترنت اللاسلكي بالإضافة إلى الألياف الضوئية.
  • الخدمات الرقمية: تشمل هذه الخدمات العديد من التطبيقات والبرامج التي تتناسب مع متطلبات العملاء ومنها: البرامج الصحية والتعليمية والإسلامية.
  • خدمة الكفالة: تم تقديم هذه الخدمة لدعم الشباب في المجتمع الكويتي على جميع المستويات وفي جميع المجالات ، ويمكننا تقديم طلب خدمة الكفالة “من هنا” مباشرة.
  • خدمات التجوال: تقدم معظم شركات الاتصالات خدمة التجوال حتى يتمكن عملاؤها من إجراء واستقبال المكالمات بأسعار مناسبة عند السفر خارج حدود الدولة التي تنتمي إليها الشركة.

عروض شركة Ooredoo في الكويت

تقدم Ooredoo الكثير من العروض لعملائها بشكل مستمر ، ويمكننا معرفة جميع العروض المتاحة بالذهاب إلى موقع الشركة “من هنا” مباشرة ثم النقر على أفضل العروض. فيما يلي بعض عروضها الحالية:

  • عرض إنترنت 5G: تم تقديم عرض إنترنت 5G ، الذي يتميز بسرعة عالية مقارنة بشبكات الجيل الرابع والشبكات السابقة الأخرى ، مقابل عشرة دنانير كويتية شهريًا ، مع ميزة حمل الباقات المتبقية ، بالإضافة إلى عدم فرض أي منها. التزامات على المشتركين.
  • عرض شامل موبايل: يعمل العديد من حاملي الهواتف المحمولة في الكويت بالاشتراك مع شامل موبايل ليتمكنوا من الحصول على باقة كبيرة من البيانات بالإضافة إلى الرسائل القصيرة وباقات المكالمات بأسعار تنافسية ، ويجب أن يكون الالتزام لمدة سنة أو سنتين. تم إجراؤه عند الاشتراك في هذه الخدمة.
  • عرض شامل هوم: أولئك الذين يشاهدون الألعاب عبر الإنترنت في دولة الكويت يفضلون الاشتراك في هذا العرض لتقديم باقة بيانات شهرية تصل إلى 500 جيجا بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى مقابل اثني عشر دينارًا كويتيًا شهريًا.

يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة ومستخدمي الإنترنت في معرفة رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت ، بالإضافة إلى معرفة قنوات الاتصال الأخرى مع الشركة. حيث يمكننا التواصل مع هذا الفريق عبر رقم الهاتف 0096566300121 مباشرة او بالذهاب الى موقع الشركة ثم فتح تذكرة دعم جديدة كما ذكرنا اعلاه.

رابط مختصر