طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

wael
منوعات
22 مايو 2021

موقع مقالتي من المواقع الكبيرة في الوطن العربي ، التي تهتم بكل ما يفيد المتابعين ، ويقدم المعلومة بشكل بسيط وميسر ، دون الخلل بمبادئ الكتابة ذات الأمانة والشفافية.

طريقة تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق My Health يتم اتباعها إلكترونيًا من قبل المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ويعتبر تطبيق صحتي من أهم التطبيقات الصحية التي قدمتها وزارة الصحة السعودية لمواطنيها بعد ظهور جائحة كورونا من أجل تمكينهم من الاستفادة من كافة الخدمات الصحية المقدمة في التطبيق. في إطار عملية تفعيل الخدمات الإلكترونية داخل المؤسسات الحكومية بالمملكة ، وعبر الموقع مقالتي نتي. سنجيب على أحد أهم الأسئلة التي تدور في أذهان الكثيرين وهو كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق Health ؛ هذه الخدمة التي يقدمها التطبيق في حالة عدم تذكر الشخص لرقمه أو رغبته في تغيير رقم الجوال المسجل.

ما هو تطبيق صحتي صحتي

يعد تطبيق My Health من أهم التطبيقات الصحية في المملكة العربية السعودية ، والذي أطلقته وزارة الصحة السعودية بعد انتشار فيروس كورونا لتقديم مجموعة من الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين إلكترونياً.

تطبيق صحتي هو تطبيق إلكتروني يتيح إمكانية الاستفسار عن أي معلومات طبية ، كما أنه يقدم خدمات صحية تقدمها مجموعة من المصادر المعتمدة من وزارة الصحة ، وذلك في إطار محاولة وزارة الصحة السعودية تقديمه. جميع الخدمات الصحية للمواطنين إلكترونياً وفقاً لرؤية 2030.

كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق Health

يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في تطبيق Health ؛ حيث أصبحت هذه الخدمة من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق ، ويمكن تغيير رقم الجوال من خلال هذا التطبيق في حالة عدم تذكر الشخص لرقم الجوال المسجل أو إذا قام الشخص بتغيير رقمه ، وهذا يتم عن طريق اختيار إحدى الطرق التالية:

رقم خدمة عملاء تطبيق My Health

يمكنك الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء للتطبيق على الرقم الموحد 937 في ساعات العمل المحددة حتى تتمكن من تغيير أو تحديث رقم الهاتف المحمول في تطبيق My Health.

اتصل بالدعم الفني ، تطبيق صحتي

يمكنك إرسال بريد إلكتروني يحتوي على الطلب المراد تنفيذه على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة السعودية ، والذي يمثله: [email protected]

كيفية تغيير رقم الجوال في حافظ

كيف أقوم بتغيير رقم الجوال في تطبيق وزارة الصحة

إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتفك المحمول المسجل في تطبيق Health ؛ كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية: [1]

  • الدخول إلى تطبيق My Health بعد تنزيله على هاتفك ، ويتم تنزيل التطبيق على هواتف Android “من هنا” ، بينما يتم تنزيله على هواتف iPhone “من هنا”.
  • افتح حسابك المسجل في التطبيق.
  • أدخل إعدادات الحساب ، وقم بتغيير رقم الهاتف المحمول.

خطوات إنشاء حساب في تطبيق وزارة الصحة

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتتمكن من إنشاء حساب جديد لك في تطبيق My Health بعد تنزيله على هاتفك الخاص ، وذلك للاستفادة من الخدمات الطبية الإلكترونية التي تقدمها الوزارة للجميع الأفراد داخل المملكة ، وهذه الخطوات هي كما يلي:

  • سجّل الدخول إلى تطبيق Health.
  • النقر فوق مستخدم جديد.
  • القيام بتسجيل البيانات المطلوبة المتمثلة في الرقم الطبي أو رقم الهوية أو رقم الإقامة أو رقم هاتفك المحمول.
  • النقر على كلمة التالي.
  • اكتب رمز التسجيل الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول.
  • النقر على كلمة التالي.
  • اكتب كلمة المرور التي تريد استخدامها للتطبيق ، مع مراعاة أنها لا تقل عن ثمانية أرقام تتكون من أرقام وحروف أبجدية ورمز.
  • انقر على كلمة تسجيل الدخول.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يتم إنشاء حساب شخصي لك على التطبيق ، حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق ؛ يجب عليك كتابة اسم المستخدم الخاص بك ، ممثلاً برقم الهوية أو رقم الإقامة ، وكتابة كلمة المرور ، ثم النقر فوق تسجيل الدخول.

حل مشكلة التسجيل في تطبيق وزارة الصحة

يواجه بعض مستخدمي تطبيق My Health مشكلة في عملية التسجيل في تطبيق My Health ، حيث تظهر للمستخدم رسالة تتضمن أن المستخدم لم يتم تسجيله في النظام ، لذلك نعرض لك خلال السطور التالية كيفية حل المشكلة مشكلة التسجيل في تطبيق My Health باتباع مجموعة من الخطوات كالتالي:

  • سجّل الخروج من تطبيق Health.
  • أغلق هاتفك المحمول.
  • العودة لتسجيل الدخول مرة أخرى.
  • يمكنك أيضًا حذف التطبيق وإعادة تنزيله مرة أخرى وإعادة التسجيل مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة بأي من الطرق السابقة ؛ يجب التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة على الرقم المجاني الموحد 937.

خدمات تطبيق وزارة الصحة

يوفر تطبيق My Health مجموعة من الخدمات الإلكترونية لجميع الأفراد داخل المملكة العربية السعودية ، وذلك في إطار جهود الدولة لتفعيل كافة الخدمات الإلكترونية داخل المؤسسات الحكومية ، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق لمستخدميه:

  • احصل على استشارات طبية عن بعد.
  • استفسر عن الوصفات الطبية.
  • عمل تسجيل العلامة الحيوية وكذلك تسجيل وإضافة المعالين.
  • استفسر عن موقع أقرب صيدلية يتوفر بها الدواء المطلوب.
  • تحديد موعد في مراكز الرعاية الصحية.
  • تقديم طلب لحجز موعد لإجراء فحص لوباء كورونا المستجد.
  • الحصول على أي معلومات طبية خاصة تلك المتعلقة بفيروس كورونا المستجد.

مزايا تطبيق وزارة الصحة

أصبح تطبيق My Health من أهم التطبيقات الصحية في المملكة ، لأنه يقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية لمستخدميه عن بعد ، وله مجموعة من المزايا من أهمها:

  • تتبع مستوى لياقة الجسم والسعرات الحرارية وعدد ساعات النوم للفرد.
  • يوفر إمكانية الاحتفاظ بنسخة رقمية من نتائج الفحوصات الطبية حتى يتمكن من استخدامها عند ذهابه إلى المركز الطبي أو المستشفى.
  • يوفر هذا التطبيق إمكانية متابعة الأمراض المزمنة مثل: مرضى السكر وضغط الدم.
  • خذ تسجيل العلامات الحيوية.

وبذلك نكون قد انتهينا من شرح كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق My Health ، وكيفية تنزيل تطبيق My Health على هاتفك المحمول ، وخطوات إنشاء حساب على التطبيق ، كما تعلمنا عن الخدمات الإلكترونية التي يوفر التطبيق لمستخدميه ، ومميزاته المتعددة التي توفرها وزارة الصحة السعودية لجميع الأفراد داخل المملكة في جائحة كورونا الذي يستمر في الانتشار في البلاد.

رابط مختصر